II.Ievads pārdošanā

Ievads pārdošanā. Ar ko pārdošana atšķiras no realizācijas. Attieksme pret klientu.

III.Ievads telemarketingā

Telemarketings kā mūsdienīga pārdošanas metode. Telefona sarunas uzbūve. Bezzaudējuma jautājumu uzdošanas tehnika. Kā tikt cauri „atšuvējiem”. Kā atrast īsto sarunu partneri. „Domātāji” un kā paātrināt lēmuma pieņemšanu. Labi piemēri no konkursa „Pārdošanas guru”.

IV.Sadarbojos ar vecajiem klientiem, regulāri atrodu jaunus

Klientu rotācija. Veco un jauno klientu attiecība. Kāpēc ir tik svarīgi piesaistīt jaunos klientus. References jeb veco klientu ieguldījums jauno piesaistē. Metodes, kur rast jaunus klientus.

V.Nodibinu ilgtermiņa attiecības ar klientu

Vēlme palīdzēt. Cik būtiski ir izprast klienta stilu un uzvedību, pielāgoties klientam maksimāli labvēlīga iespaida radīšanai. Raports (pievienošanās). Ievads metaprogrammās.

VI.Plānojam savus panākumus

Ievads mērķu un plānu izvirzīšanā un sastādīšanā. Laika plānošana, steidzamie un svarīgie darbi. Paveiktā darba saistība ar gūtajiem rezultātiem. Kāda paaugstināt pārdošanas rezultātus par 52 %. Kādas īpašības nepieciešamas veiksmīgam pārdevējam. Cik svarīgi ir pārzināt pārdodamo produktu/pakalpojumu. Produkta īpašības vai iegūtie risinājumi.

VII.Īstenoju pārdošanas procesu

Jautājumi vai prezentācija. Kā uzdot pareizos jautājumus un saklausīt klienta patiesās vajadzības. Kā līdzsvarot klienta vajadzības ar mana produkta/pakalpojuma sniegto labumu. Hamburgera princips. Pārliecināšanas un ietekmēšanas paņēmieni, darbs ar iebildumiem.

VIII.Sadarbojos ar klientu arī turpmāk

Cik svarīgs nākotnes sadarbībā ar klientu ir uz uzticību balstīts darījums. Kā nodrošināt pārdošanas darījuma faktisko izpildi un iespēju turpmākām pārdošanas sarunām. Prasme uzturēt labas attiecības.

Metodika

 

Aptuvenais laika sadalījums: 65% - praktiskie darbi un treniņš, 35% - apgūstam to, ko saka teorija un pieredze

Dalības maksa

106 LVL + PVN

Piesakoties līdz 15.oktobrim dalības maksa 96 LVL + PVN.

Lai veiksmīgi ieviestu jaunas pieejas pārdošanā, ir labi, ja ir vismaz viens kolēģis, ar ko par to aprunāties! Tādēļ mums ir speciāla pieeja pārdošanas apmācībām: paņem līdzi kolēģi - 2.dalībnieks no vienas organizācijas nāk līdzi par 30 LVL.

 Pasniedzējs: Normunds Reips

Mārketinga vadības un klientu apkalpošanas speciālists ar vairāk kā 15 gadu praktisko pieredzi.

Teorētisko un praktisko apmācību pasniedzējs pārdošanas speciālistiem uzņēmumos.

2 reizes konkursa Reklāmas āmurs uzvarētājs Netradicionālās reklāmas jomā.
Citi treniņi un semināri: pārdošanas vadība, pārdošanas tehnikas, laika plānošana, mērķu izvirzīšana, komandas veidošana.

UZMANĪBU!
Savlaicīgi informējot par to kursu dalībniekus, organizatori patur tiesības mainīt kursu norises laiku un vietu.
  
Ja kādu iemeslu dēļ dalībnieks nevar piedalīties kursos, par to rakstiski jāpaziņo ne vēlāk kā 3 darba dienas pirms kursa sākuma. Ja šis termiņš ir nokavēts, dalībniekam jākompensē organizatoriem atteikuma rezultātā radušies zaudējumi 50% apmērā no kursu cenas.