gods-kalpot-progresam

Svētdiena, 20.05.2012
Latvian
Sākums Lapas karte
Sākums
Konsultanti
Helēna Putniņa Ināra Liepa Aigars Bičeks Raimonds Rullis
Ar Informācijas tehnoloģijām saistītie projekti Kvalitātes pārvaldības sistēmas ieviešana Ārējie auditi Bureau Veritas auditoru komandas sastāvā Iekšējie auditi
Jānis Leilands Elita Lauciņa Dzintars Putnis Jānis Bernāts
Konsultētie uzņēmumi Papildus izglītība
E - lāde
MŪSU RAKSTI
ISO 9001 KVALITĀTES INSTRUMENTI Organizācijas pašnovērtējums pēc EFQM Izcilības modeļa Kvalitātes vadības sistēma – vai jauns modes kliedziens Japāņu 5-S – ko mēs no tā varam mācīties Neveiksme kā pilnveidošanās virzītājspēks Personāla vadība Karstums un aukstums - ietekme uz cilvēka organismu ES fondu atbalsts uzņēmumu radīšanai un attīstībai
Video
Kano modelis Išikavas asakas metode 5 KĀPĒC? metode Lean - taupīgā saimniekošana
JAUNUMI NORMATĪVAJOS AKTOS
Vides aizsardzība
MK noteikumi Nr.83 no 25.01.2011. MK noteikumi Nr.76 no 25.01.2011. MK noteikumi Nr.33 no 11.01.2011. MK noteikumi Nr.1017 no 14.12.2010.
Darba aizsardzība
MK noteikumi Nr.325 no 15.05.2007 MK noteikumi Nr.749 no 10.08.2010 MK noteikumi Nr. 834 no 07.09.2010 MK noteikumi Nr.713 no 03.08.2010 Bīstamo iekārtu uzraudzība.
Vispārīgās prasības
Grozījumi „Patērētāju tiesību aizsardzības likums” Grozījumi „Latvijas Administratīvo pārkāpumu kodekss MK noteikumi Nr.571 „Ceļu satiksmes noteikumi”
Par mums
Atsauksmes
Klientu atsauksmes
Partneri
Kontakti
Sākums Apmācības Pārdošana un klietnu attiecību vadība Seminārs - treniņš “Neverbālās komunikācijas iespējas biznesā: kā iespējams uzrunāt un saprast klientu bez vārdiem”
     

 Mūsu pakalpojumi

Vadības sistēmas - ISO9001, ISO14001, OHSAS18001
Kvalitātes vadība ISO 9001
Vides vadība ISO 14001
Darba drošība OHSAS 18001
Integrētās vadības sistēmas
Efektivitātes uzlabošana - Lean, 6sigma, EFQM, 5S, Procesu vadība
EFQM izcilības modelis
5S metodika
Procesu vadība
Darba aizsardzība
Darba aizsardzības sistēmas izveidošana
Darba aizsardzības sistēmas uzturēšana
Darba aizsardzības sistēmas audits
Darba vides risku vērtēšana
Ugunsdrošība un civilā aizsardzība
Izmaiņas darba aizsardzības sistēmas uzturēšanā
Darba aizsardzībai pakalpojumu anketa
Apmācības
Apmācību kalendārs
Specializētie kursi uzņēmumiem
Kvalitātes vadība
Auditoru apmācība
Darba aizsardzība
Uzņēmuma un personāla vadība
IT vadība un drošība
Citi kursi un semināri
Finanšu vadība un grāmatvedība
Angļu valoda
Pārdošana un klietnu attiecību vadība
Fotogalerijas no apmācībām
Informācijas drošība ISO 27001
ES projektu sagatavošana un vadība
Projektu izstrāde
Konsultācijas
Pieteikuma anketa ES finansējuma piesaistei
Ārpakalpojumi - kvalitātes vadītājs, iekšējie auditi, vadības sistēmu uzturēšana
Klientu un darbinieku apmierinātības aptaujas
Klientu aptaujas
Darbinieku aptaujas un novērtēšana
Dalība projektos
Seminārs - treniņš “Neverbālās komunikācijas iespējas biznesā: kā iespējams uzrunāt un saprast klientu bez vārdiem”
 
Pasniedzēja Lolita Muzikante

Programmas mērķis
Semināra mērķis ir attīstīt dalībnieku spēju izmantot neverbālās valodas signālus savā darbā kontaktā ar klientiem un veicināt spēju uztvert un tulkot klientu sniegtos neverbālos signālus, lai efektīvi reaģētu uz tiem un uzlabotu komunikāciju.

 
Dalībnieku ieguvums
Pēc līdzdalības seminārā tā dalībnieki būs guvuši informāciju par neverbālās informācijas (redze, dzirde, tauste, oža, garša) ietekmi uz cilvēku un cilvēka sniegtajiem neverbālajiem signāliem saskarsmē, neverbālas informācijas izmantošanu darba efektivitātes celšanai.
Pēc aktīvas līdzdalības seminārā tā dalībnieki spēs veiksmīgāk izprast klientus pēc viņu izrādītās neverbālās valodas, izmantot savas zināšanas pozitīva iespaida radīšanai klientiem par sevi un iestādi, uzlabot savu pašsajūtu darbavietā ar vienkāršiem sajūtas uzlabojošiem paņēmieniem.
 
Programmas saturs
  • Neverbālās valodas un informācijas veidi biznesā;
  • Savu vadošo sajūtu noskaidrošana;
  • Kustību un žestu valoda biznesā;
  • Interjera valoda iestādē;
  • Apģērba valoda saskarsmē;
  • Krāsu valoda un nozīme;
  • Ģeometrisku formu nozīme;
  • Līniju un formu nozīme uz iestādes logo u.c. vizuāliem tēliem;
  • Pakalpojuma un preces pasniegšanas iespējas;
  • Neverbālā veidā izrādītas rūpes par klientu, sajūtu dāvanas klientiem.
Metodika
Ideju teorētisks pamatojums, diskusijas, testi u.c. praktiskas metodikas sajūtu uztveres izpratnei, lomu spēles, praktisku ieteikumu sastādīšana darba efektivitātes celšanai savā darbavietā.

Dalības maksa
106LVL + PVN

Piesakoties līdz ....

Cenā iekļauts: izdales materiāli, kafijas pauzes.

Pasniedzēja Lolita Muzikante
Klīniskā psiholoģe - psihoterapeite.
Latvijas Psihoterapeitu biedrības biedre.
Latvijas Psihodinamiskās Psihoterapijas biedrības biedre.
Latvijas Klīnisko Psihologu biedrības biedre.Izglītība iegūta klīniskajā psiholoģijā (Latvijas Universitāte) un individuālajā psihodinamiskajā psihoterapijā (Viļņas Universitāte).

Pieredze darbā gūta gan klīniskajā darbā, strādājot Neirožu klīnikā, gan skolā, 10 gadus ir sava privātprakse.

Sniegtie pakalpojumi: individuālas konsultācijas un psihoterapija, psihodiagnistoka, atbalsta un pašizziņas grupu vadīšana, spēļu terapija bērniem, lekciju un semināru vadīšana.
Sīkāku trenera profilu izsūtām pēc pieprasījuma.

UZMANĪBU!
Savlaicīgi informējot par to kursu dalībniekus, organizatori patur tiesības mainīt kursu norises laiku un vietu.

Ja kādu iemeslu dēļ dalībnieks nevar piedalīties kursos, par to rakstiski jāpaziņo ne vēlāk kā 3 darba dienas pirms kursa sākuma. Ja šis termiņš ir nokavēts, dalībniekam jākompensē organizatoriem atteikuma rezultātā radušies zaudējumi 20% apmērā no kursu cenas.

Tālrunis uzziņām: 29193256 vai 67315454

Tweet
 

Mūsu partneri

SIA „Leilands un Putnis” ir izveidojusi labas partnerattiecības ar dažādām organizācijām, strādājot kopējos projektos, un tādejādi dodot klientiem pievienoto vērtību.

© Leilands un Putnis 2011
Pārpublicējot informāciju, atsauce uz Leiput.LV obligāta