EFQM izcilības modelis

Mūsu pakalpojumi

Vadības sistēmas - ISO9001, ISO14001, OHSAS18001

Kvalitātes vadība ISO 9001
Vides vadība ISO 14001
Darba drošība OHSAS 18001
Integrētās vadības sistēmas

Efektivitātes uzlabošana - Lean, 6sigma, EFQM, 5S, Procesu vadība

EFQM izcilības modelis
5S metodika
Procesu vadība

Darba aizsardzība

Darba aizsardzības sistēmas izveidošana
Darba aizsardzības sistēmas uzturēšana
Darba aizsardzības sistēmas audits
Darba vides risku vērtēšana
Ugunsdrošība un civilā aizsardzība
Izmaiņas darba aizsardzības sistēmas uzturēšanā
Darba aizsardzībai pakalpojumu anketa

Apmācības

Apmācību kalendārs
Specializētie kursi uzņēmumiem
Kvalitātes vadība
Auditoru apmācība
Darba aizsardzība
Uzņēmuma un personāla vadība
IT vadība un drošība
Citi kursi un semināri
Finanšu vadība un grāmatvedība
Angļu valoda
Pārdošana un klietnu attiecību vadība
Fotogalerijas no apmācībām

Informācijas drošība ISO 27001

ES projektu sagatavošana un vadība

Projektu izstrāde
Konsultācijas
Pieteikuma anketa ES finansējuma piesaistei

Ārpakalpojumi - kvalitātes vadītājs, iekšējie auditi, vadības sistēmu uzturēšana

Klientu un darbinieku apmierinātības aptaujas

Klientu aptaujas
Darbinieku aptaujas un novērtēšana

Dalība projektos

EFQM izcilības modelis

Kas ir EFQM Izcilības modelis?

EFQM (Eiropas fonds kvalitātes vadībai) kā bezpeļņas organizācija tika dibināts 1988.gadā, piedaloties 14 Eiropas pazīstamāko firmu prezidentiem (Bosch, BT, Bull, Ciba-Geigy, Dassault, Electrolux, Fiat, KLM, Nestlé, Olivetti, Philips, Renault, Sulzer, Volkswagen) un to apstiprināja Eiropas Komisija.
Organizācijas mērķis bija apkopot pozitīvo pieredzi un radīt Eiropas modeli kvalitātes pilnveidošanai, lai palielinātu Eiropas uzņēmumu konkurētspēju.

1991.gadā EFQM izveidoja Izcilības modeli kā pamatu, lai organizācijas varētu veikt pašnovērtējumu, kā arī, lai izvērtētu pretendentus uz Eiropas Kvalitātes balvu. 1992.gadā pirmo Eiropas Kvalitātes balvu saņēma Rank Xerox Limited. Balva tiek piešķirta katru gadu un to uzskata par vienu no prestižākajiem atzinumiem, ko organizācija var iegūt.

Kopš 1997. gada arī Latvijā tiek piešķirta Latvijas Kvalitātes balva, kas balstīta uz Eiropas Izcilības modeļa kritērijiem. Daudzi uzņēmumi un institūcijas izvēlas starptautiski atzīto ISO 9001 standartu kā vadības sistēmas modeli un ir paaugstinājuši savas darbības efektivitāti. Tomēr, lai ietu tālāk pa pilnveidošanas ceļu, daudzi Eiropas uzņēmumi ievieš Visaptverošās kvalitātes vadības principus (TQM – Total Quality Management), kas ir EFQM Izcilības modeļa filozofijas pamatā. EFQM Izcilības modelis ļauj plašāk un dziļāk izvērtēt uzņēmuma darbību visos tā aspektos un noteiktu nepieciešamās pilnveidošanas darbības.

EFQM Izcilības modelis var tikt pielietots gan kā nākamais solis pēc ISO 9001 standarta ieviešanas, gan kā neatkarīgs instruments vadības sistēmas pilnveidošanai.

Ieguvumi, ieviešot EFQM Izcilības modeli

Iespēja salīdzināt savu vadības sistēmas efektivitāti ar labākajiem Eiropas uzņēmumiem

Iespēja mācīties no Eiropas veiksmīgāko uzņēmumu pieredzes

Labāka sagatavošanās, lai pretendētu uz Latvijas un Eiropas Kvalitātes balvām

Uzņēmuma stipro un pilnveidojamo jomu noteikšana, balstoties uz faktiem

Uzņēmuma darbinieku iesaistīšana pašnovērtējuma veikšanā, tādejādi motivējot tos strādāt kopīgo mērķu sasniegšanai

„Labākās prakses” identificēšana organizācijas iekšienē

Visu organizācijai svarīgo procesu/darbību izvērtēšana

Iegūto secinājumu izmantošana stratēģiskās plānošanas procesā

SIA ”Leilands un Putnis” pieeja

SIA ”Leilands un Putnis” palīdz uzņēmumiem un institūcijām ieviest TQM principus (Visaptverošās kvalitātes vadības principus ), kas ir balstīti uz EFQM Izcilības modeļa. Ieviešanas procesā liela vērība tiek veltīta viegli saprotamas, pārskatāmas un tieši konkrētā uzņēmuma specifikai piemērotas sistēmas izveidei.

Kas ir EFQM Izcilības modelis?

Ieguvumi, ieviešot EFQM Izcilības modeli

SIA ”Leilands un Putnis” pieeja

Mūsu partneri